Corso per consulenti di viaggio
Il corso che ti insergnerà tutto quello che devi sapere per essere il consulente di viaggi che ogni cliente vorrebbe incontrare per organizzare le proprie vacanze !
Perché lavoriamo on line
Dopo anni di lavoro nella "classica" agenzia su strada abbiamo deciso di passare al web come Consulenti Viaggi on Line principalmente per tre motivi:
- Per avere la possibilità di ampliare la nostra clientela grazie a internet senza dover aspettare che sia il cliente ad entrare in agenzia
- Per offrire più comodità ai nostri clienti che non devono venire in ufficio da noi ma che, grazie a tutti i sistemi on line, possiamo raggiungere in ogni modo e in ogni momento della gioranta (whatsapp-skype-messenger ecc...)
- Per avere più libertà nel nostro lavoro, senza avere per forza il tradizionale orario d'ufficio gestendo quindi il nostro tempo, lavorativo e personale, nel miglior modo.
Perché nel corso c'è tutto
Abbiamo deciso di condividere interamente, nel modo più completo, tutta l'esperienza che abbiamo accumulato in tanti anni di lavoro.
Il corso Consulente di viaggi dalla A alla Z parte dalla base, dalla terminologia turistica e ti spiega passo passo tutto quello che giornalmente fa un agente di viaggi/consulente di viaggi durante la sua giornata lavorativa.
Come e dove cercare il cliente, come parlare con il cliente, dove cercare le offerte migliori, come preparare un buon preventivo, come organizzare la giornata di lavoro.....
Ogni lezione è formata da un breve video e un file pdf che rimarrà sempre con te e che potrai consultare in qualsiasi momento ne avrai bisogno.
Se vuoi lascia qui i tuoi dati e riceverai in regalo una delle nostre lezioni
Scrivi qui sotto il tuo nome e la tua mail, controlla di avere scritto i dati in modo corretto e clicca sul bottone rosso
P.s. Se non dovessi ricevere le nostre mail controlla anche la casella Spam
A chi è rivolto
Abbiamo individuato diverse tipologie di persone che sicuramente sono interessate al nostro corso:
- Ragazzi che hanno finito la scuola del turismo e quindi non hanno esperienza e non sanno come presentarsi al futuro datore di lavoro
- Persone che hanno già avuto qualche piccola esperienza come agenti di viaggio ma hanno bisogno di imparare ancora
- Istituti del turismo che vogliono offrire ai loro studenti un'opportunità di crescita e di formazione mirata
- Titolari di agenzia che non hanno il tempo di seguire i nuovi collaboratori nella loro formazione
- E perchè no...il corso è rivolto anche ai travel blogger o alle persone che hanno sempre organizzato viaggi e vacanze per amici e parenti e che vorrebbero trasformare questa passione in un'attività remunerativa
Che cosa imparerai
Il corso è stato studiato per facilitare il tuo percorso di crescita.
Ogni modulo contiente degli argomenti srutturati in modo che, lezione dopo lezione, tu possa seguire un percorso logico.
Ma entriamo nei particolari così capirai meglio.
Come si svolge il corso?
Consulente di Viaggi dalla A alla Z.
Ogni lettera (dalla A alla Z) rappresenta un argomento che viene approfondito da un breve video e un pdf che puoi stampare e conservare per ogni dubbio anche futuro
Nel momento in cui effettuerai il pagamento ti verranno inviate delle password che ti permetteranno di entrare nella nostra "aula" e potrai subito inziare a studiare. Tutte le lezioni rimarranno per sempre a tua disposizione
E' una novità assoluta per questo settore perchè non esistono altri corsi strutturati in questo modo!
I nostri punti di forza
- Tutta la nostra esperienza condivisa interamente, sarà come avere un collega esperto seduto accanto a te alla scrivania
- Molto semplice perchè creato in step che seguono un percorso logico
- La comodità di poter fare il corso quando - dove - come vuoi, senza spostarti da casa, senza prendere ferie, senza spendere soldi di trasferte, hotel, pasti fuori ecc...
- Un corso che potrai fare con i tuoi tempi se stai già lavorando, se stai studiando, se vuoi andare in palestra, se vuoi uscire con gli amici, se hai già molti impegni ...potrai studiare come e dove vorrai
- Un prezzo veramente accessibile a tutti
Roberta
Ho iniziato a lavorare in agenzia di viaggi nel 1989 . Il sogno della ragazzina che voleva viaggiare e far viaggiare, un sogno che si è avverato,sono entrata in questo settore e non l'ho più lasciato.
16 anni nella stessa agenzia tra Milano, Genova, Alessandria e Tortona... e poi nel 2005 il salto in un'agenzia viaggi on line, dove ho imparato a rapportarmi con il mondo del web.
Qui ho conosciuto Emanuela e, insieme, abbiamo inziato il nostro percorso formando on line i nuovi consulenti.
Proprio da questa esperienza è nata l'idea di aiutare più persone rendendo più facile il percorso di studio per diventare veri professionisti in questo bellissimo lavoro.
Emanuela
Tanti anni di lavoro nell'Azienda di famiglia e prima impiegata in un ufficio assicurativo.
Sono capitata per caso nel mondo del turismo e come per ogni cosa che faccio, mi sono appassionata a questa mia nuova attività studiando e partecipando a ogni corso e workshop che veniva organizzato nella mia città e non solo.
Sono ormai passati molti anni con tanti viaggi fatti e ancora di più tanti proposti ai miei clienti che negli anni si sono fidelizzati e, a loro volta, mi hanno fatto pubblicità con i loro amici e conoscenti.
E con Roberta abbiamo deciso di unire le nostre diverse esperienze per creare un percorso utile a molte persone
Elenco completo degli elementi trattati:
- Partiamo dalla Terminologia turistica che ci permette di parlare con scioltezza con tutte le figure del turismo (compagnie aeree e di trasporto in generale, hotel, tour operator, dmc ecc...)
- Tipologie di viaggi/specializzazioni cioè tutto quello che un’agenzia può prenotare (tour- fly &
drive - crociere -business travel viaggi sport ecc...)
- Biglietteria aerea le regole, le classi di prenotazione e tutto quello che riguarda un biglietto
aereo
- Classificazioni alberghiere dalle stelle degli hotel ai B&B alle residenze turistiche, residence o alberghi diffusi....tipologie di camere e termini tecnici degli hotel
- Come leggere un catalogo listini supplementi riduzioni per non avere sorprese sul prezzo
- Le assicurazioni che le agenzie possono e non possono stipulare, cosa consigliare al cliente per una vacanza tranquilla e serena
- Il rapporto con il cliente le tipologie di persone, come capire il tuo cliente per rapportarti ed entrare in sintonia con lui
- La pubblicità on line la visibilità, la reputazione che puoi avere sul web
- Le domande che dovrai fare al tuo cliente per capire le sue esigenze, per comprendere
esattamente che tipo di vacanza proporre
- Dove cercare l’offerta migliore
- Come organizzare la giornata di lavoro (importantissimo soprattutto se lavori da casa)
- Come preparare un preventivo semplice chiaro comprensibile
- I solleciti e le obiezioni se saprai smontare questi dubbi la vendita sarà tutta in discesa
- Come procedere alla conferma dei servizi
- Il contratto di viaggio
- La fidelizzazione del cliente non abbandonare il cliente una volta che ha prenotato
- L’aggiornamento continuo come e cosa fare
- I diritti del consumatore
- Come aprire un’agenzia viaggi o proporti come consulente per agenzie
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Roberta 338-3796874 Emanuela 335-8726018
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