Ho seguito con interesse il corso Consulente dalla A alla Z di Emanuela e Roberta e, lo confesso, anche con curiosità. Sono un'Agente di Viaggi con quasi vent'anni di esperienza e svolgo la mia attività a Milano città. Penso che un corso così articolato possaessere un valido supporto per chi desidera iniziare questa attività che più di un lavoro è una passione ! Il contatto con la Clientela è sempre stato fondamentale per una Agenzia tradizionale con vetrina su strada come la mia, ma ero incuriosita dall'idea di apprendere nuovi aspetti di questo meraviglioso lavoro visto invece da due esperte Agenti di Viaggio online. Roberta ed Emanuela fanno attraversare il complesso modo dell'organizzazione

dei viaggi con leggerezza e brio anche a chi lo approccia per la prima volta, senza dilungarsi in noiose lezioni teoriche ma illustrando esempi pratici e concreti, anche con slides efficaci e un test alla fine di ogni capitolo. Il corso copre tutti gli argomenti più importanti, dalle normative alla stipulazione di un contratto fino alla promozione e all'assistenza al Cliente. A mio avviso sarebbe utile proporre una simulazione di incontro con un ipotetico Cliente, per illustrare visivamente le fasi del primo contatto e della vendita di un viaggio, come se fosse uno stage online. Brave davvero Emanuela e Roberta!

Ho finito il corso e  l'ho trovato molto interessante, anche se penso sarebbe opportuno rivederlo

dall'inizio alla fine per almeno altre due volte perchè c'è tanto da imparare :-)

Io personalmente ho fatto il corso di consulente di viaggi  a Novembre con un network  e da Gennaio sono diventata una consulente a tutti gli effetti

Nonostante il mio network mi abbia comunque fornito un corso molto valido e quasi tutti i giorni

seguo dei webinar ( come avete consigliato anche voi) ho pensato che comunque approfondire le mie conoscenze anche al di fuori del network mi può solo far bene!  il vostro corso ( che miriprometto di rispolverare da zero già da domani) mi è stato molto utile.

Molte cose le avevo già viste nel corso seguito col network, ma mi avete dato delle dritte e degli approfondimenti che mi saranno molto utili

Emanuela e Roberta sono formatrici professionali , preparate e di grande esperienza per tutto ciò che riguarda il mondo del turismo e della biglietteria; il corso e'  scorrevole e ben strutturato, ti lascia la libertà di seguire i video e studiare i pdf quando preferisci e rimane una ottima guida da seguire al bisogno. Le ore di coach individuali al termine del corso poi sono impagabili e completano un lavoro già ottimo. Complimenti ragazze ! Da parte mia un bel 10 !!